Derecho de desistimiento (Derecho legal de devolución)
Instrucciones para la revocación
Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo para la revocación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de revocación, debe notificarnos (ARRIVEPAY LIMITED, 13 UNIT 155047, COURIER POINT, 13 FREELAND PARK, WAREHAM ROAD, POOLE, DORSET, BH16 6FH, Reino Unido, correo electrónico: info@my-booknooks.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato.
Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.
Los costes directos de la devolución de los bienes correrán a cargo del cliente.
Solo deberá responder por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Plazo ampliado de cortesía
Además del derecho legal de revocación de 14 días, le ofrecemos un plazo ampliado de devolución de 30 días desde la recepción del bien.
Excepciones al derecho de revocación
El derecho de revocación no existe en los casos de:
- Contratos para la entrega de bienes sellados que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su sello fue retirado tras la entrega.
- Contratos para la entrega de bienes fabricados conforme a las especificaciones del cliente.
- Vales de regalo.
Aviso importante sobre productos magnéticos
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Formulario modelo de revocación
(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
A:
ARRIVEPAY LIMITED
13 UNIT 155047, COURIER POINT
13 FREELAND PARK, WAREHAM ROAD
POOLE, DORSET, BH16 6FH
Reino Unido
Correo electrónico: info@my-booknooks.com
Por la presente revoco(n) yo/nosotros () el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes () / la prestación de los siguientes servicios ()
Pedido realizado el () / recibido el ()
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel)
Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda.